Tổng Đài 24h - Giải Pháp tổng đài 1900
Tiếp Cận trực tiếp ,CSKH mọi lúc mọi nơi
Tiết kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp
Quản lý lịch sử,ghi âm chi tiết từng cuộc gọi
Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời.
Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
Báo giá gói dịch vụ tổng đài
(Miễn Phí cài đặt và ghi âm lời chào tự động)
tháng
START
250k vnd
CRM : 50.000 VNĐ /USER (HD 12 tháng tặng : 1 bộ bàn phím chuột quang)
- Số user : 5
- Hỗ trợ dùng thử
- Ghi âm cuộc gọi 3 tháng
- Miễn phí cài đặt dịch vụ , softphone
- Cung cấp thống kê , ghi âm
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
tháng
PLUS
450k vnd
CRM : 50.000 VNĐ /USER (HD 12 tháng tặng : 1 tai nghe tổng đài viên trị giá 1.000.000 vnđ)
- Số user : 10
- Hỗ trợ dùng thử
- Ghi âm cuộc gọi 3 tháng
- Miễn phí cài đặt dịch vụ , softphone
- Cung cấp thống kê , ghi âm
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
tháng
PRO
800k vnd
CRM : 40.000 VNĐ /USER (Thanh toán 12 tháng tặng : 1 điện thoại Ipphone ~1.500.000 vnđ)
- Số user: 20
- Hỗ trợ dùng thử
- Ghi âm cuộc gọi 3 tháng
- Miễn phí cài đặt dịch vụ , softphone
- Cung cấp thống kê , ghi âm
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
tháng
EXTRA
1750k vnd
CRM : 35.000 VNĐ /USER (Thanh toán 12 tháng tặng : 1 điện thoại Ipphone +1 tai nghe tổng đài viên trị giá ~2.5000.000 vnđ)
- Số user: 50
- Hỗ trợ dùng thử
- Ghi âm cuộc gọi 3 tháng
- Miễn phí cài đặt dịch vụ , softphone
- Cung cấp thống kê , ghi âm
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Quy Trình đăng kí Dịch Vụ
1. Chi Phí
(Dự toán chi phí cho doanh nghiệp)
- Tính toán chi phí thuê đầu số
- Chi phí lắp-cài đặt tổng đài
- Chi phí các trang thiết bị tai nghe,điện thoại ...
2. Kí Hợp Đồng
(Hướng dẫn khách chọn đầu số phù hợp)
- Gửi danh sách đầu số hiện có cho khách hàng lựa chọn.
- Sau khi chọn lựa số xong chúng tôi sẽ gửi HD cho quý khách.
- Tiến hành kí hợp đồng nếu quý khách không có vấn đề gì về các điều khoản.
- Hướng dẫn khách hàng lên nội dung : lời chào,kịch bản gọi vào ra của tổng đài
3. Triển Khai Cài Đặt
(Quý khách vui lòng chuẩn bị các công việc sau đây )
- Địa điểm đặt điện thoại IP phone + dây mạng
- Máy tính,điện thoại của quý khách cần cài đặt PM nghe gọi (Softphone) và có kết nối mạng.
- Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn lời chào hoặc file thu âm.
- Chỉ định nhân viên phụ trách tổng đài để nhận bàn giao quản lý.
4. Nghiệm thu
Gửi tài liệu và HDSD)
- Hướng dẫ chi tiết phần mềm softphone và điện thoại IP Phone.
- Cách tự cài đặt phần mềm trên máy tính và điện thoại nếu có thay đổi trang thiết bị.
- Cách đăng nhập vào giao diện quản lý và tìm kiếm lịch sử cuộc gọi.
- Bàn giao quản lý cho người được khách hàng chỉ định.
Giải Pháp Tổng Đài Cho Doanh nghiệp
